在线逆向拍卖环境下供应商关系管理研究

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随着市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到获取竞争优势的关键在于和供应商建立合作伙伴关系。供应商关系管理正是在此基础上发展起来的一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案。在线逆向拍卖因其具有提高采购效率、降低采购费用等优势而备受关注。但越来越多的研究表明运用在线逆向拍卖采购会给采供关系带来负面影响。然而,目前在理论上对于如何管理逆向拍卖环境下的采供关系还没有引起足够的重视,国内对于这方面的研究更是少之又少。本文在借鉴国内外众多学者研究成果的基础上,从采购商的角度研究在线逆向拍卖环境下的供应商关系管理,试图寻求减少逆向拍卖对采供关系负面影响的有效措施。本文首先就在线逆向拍卖的基本原理、实施流程、特征及优势进行了阐述。随后运用文献分析法得出采供关系的主要影响因素,从拍卖前准备、实时竞拍、签订合同三个阶段入手,构建了在线逆向拍卖环境下采供关系影响因素的概念模型。根据逆向拍卖流程中三个不同阶段采供关系影响因素的差异性,本文提出企业要减少逆向拍卖对采供关系的负面影响,需要从相对应的供应商选择、供应商关系绩效评价和供应商关系维持与改进三方面入手。在供应商关系绩效评价中,本文引入无需一致性检验的序关系分析法,结合模糊综合评价法,更方便、有效地评价供应商。最后,文章通过上海贝尔股份有限公司在线逆向拍卖采购的案例来进一步说明企业在进行逆向拍卖采购时应采取哪些措施来减少其对采供关系的负面影响。
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