医疗是关乎民生的重要话题,解决“看病难、看病贵”是民众的强烈诉求,随着我国医院改革进程不断加快,提升医院服务水平也成为了医院改革的重点。随着市场化进程的加快,医院间的竞争不断加剧,如何通过提升医院的服务水平来服务更多的患者已经成为了医院管理的重要话题。公立医院作为我国医疗体系的重要组成部分,必须清醒的认识到只有提升服务水平才能满足大众的需求。后勤管理工作不仅仅是服务医疗工作者,更重要的是服务广大患者,因此,通过对A县公立医院后勤管理问题研究,有利于提升医院的服务水平。本文主要分为以下六章,第一章为绪论,首先对A县公立医院后勤管理的研究背景和研究意义进行了阐述,然后对国内外的研究现状和研究思路与研究方法等几方面进行了阐述;第二章为相关概念及理论基础,首先阐述了后勤的内涵、医院后勤的内涵及医院后勤管理的特点,而后根据论文需要提出了本文所用到的相关理论;第三章为A县公立医院的现状及后勤管理存在的问题分析,首先介绍了A县公立医院的概况,介绍了A县公立医院后勤管理的具体做法,通过调查问卷的形式找出存在的具体问题,最后针对目前A县公立医院后勤管理存在的问题进行了分析。第四章为A县公立医院后勤管理存在问题的原因分析,分析了问题背后的制度原因。第五章为完善A县公立医院后勤管理的对策建议,针对A县公立医院后勤管理中所存在的不足,首先从要树立先进的现代管理理念,其次根据公立医院的特性建立现代化的企业制度,再次优化后勤服务流程,最后要加强后勤管理人员的专业技能水平。第六章为结语,主要是对全文内容进行总结与概括。