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中国加入WTO 后,中国的移动通信运营企业面临的竞争环境将发生巨大的变化,不光是运营商之间的残酷的竞争,也有开放的中国面临未来国外运营商进入的严峻形势。在经过一系列的国际和国内环境变化后,如何在困境中求生存,求发展?如何尽快提高电信运营企业对市场的应变能力?我国的通信运营业迫切需要找到一种以最低的营销和传播成本赢得最大市场回报的方法,而“整合营销传播”理论的出现正是顺应了这种需求而产生的实效理论。
通过整合营销传播所持的4C 理论,从消费者出发,为消费者提供合适的产品,按照消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本来确定产品价格,根据消费者的购买地域,购买方式的偏好,合理设计营销网络,构建通畅的营销渠道,为顾客方便购买提供条件,并加强与消费者的双向沟通,增进相互理解,使自己的产品组合适销对路,从而形成以消费者为引力中心的拉引式市场营销组合。
本文的选题正是通过对传统营销理论和整合营销传播理论进行对比,分析了中国的移动通信运营商——这种国有大型电信企业需要整合营销策略的原因,对整合营销传播策略在中国移动通信企业的有效实施进行客观研究——剖析了中国移动通信市场营销的现状及所带来的问题与不足,研究如何运用整合营销传播对中国移动通信运营企业进行营销流程再造、重建营销模式以用来提高企业的营销水平、提高企业的竞争能力。在以上研究分析的基础上,最后探讨了运用整合营销可以给中国移动通信企业带来的优势,提出对于中国移动通信企业采用整合营销传播的合理化建议,以及整合营销在企业的营销活动中的进一步发展和应用。最后分析了中国联通武汉分公司的一个真实应用整合营销进行指导的营销案例。