不当督导与员工职场偏差行为的作用机制研究

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不当督导广泛存在于一些行业,随着经济的发展,这一破坏性领导行为对员工的心理、行为造成严重危害,从而导致组织在竞争中处于不利境况。本研究在探讨不当督导本质内涵、影响机制及其影响后果的基础上,进一步剖析企业环境中不当督导对员工职场偏差行为的影响机制。本研究采用问卷调查法、文献分析法探讨了我国企业主管不当督导对员工职场偏差行为的相关问题。通过对网络、QQ、E-mail、现场发放问卷等方式对全国600多名企业员工进行调查,采用探索性因素分析、验证性因素分析、回归分析等多种统计分析技术,所得结论如下:第一,不当督导包含两个维度:嘲弄贬低与忽视隐匿;工作场所不文明行为包含领导不文明行为、人际不文明行为、工作不文明行为、环境不文明行为;职场偏差行为包含人际偏差和组织偏差两个维度。第二,在不当督导与职场偏差行为的关系研究中,嘲弄贬低对员工人际偏差行为和组织偏差行为分别有显著的正向影响;忽视隐匿对员工的人际偏差行为和组织偏差行为分别均有显著的正向影响。负性情绪在不当督导的两个维度与员工职场偏差行为两个维度之间都具有不完全中介效应。。第三,在工作场所不文明行为对职场偏差行为影响效果的调节效应研究中,工作场所不文明行为对负性情绪—职场偏差行为关系中调节效应显著。不同性别、年龄、学历、工作年限以及企业性质的员工,在工作场所不文明行为上存在显著个体差异。最后,对本研究的创新与不足以及研究要进一步解决的问题进行了说明。
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