该文是一篇探析政府传播体系转变以及政府传播全面质量管理的论文,共三个部分.第一部分主要是通过浦东新区新闻传播发展的案例,从观念意识、运作机制、具体工作三个层面对政府新闻传播体系进行全方位的剖析,对政府新闻传播体系的完善提出自己的建议.第二部分则是开拓视野,基于政府行为的公共性,把传统意义上的政府传播由以新闻传播为主向更广义范围的公共传播转变,从政府组织结构、政府形象战略、政府内部公共关系以及政府危机管理四个方面进行分析,对建立一个有效的政府公共传播体系提出自己的想法.第三部分是该文的一个亮点,把公共管理领域中的"全面质量管理"概念引入到政府传播研究中,试图建立一个政府传播质量管理的新模式,以此对政府传播整个流程中的各要素进行全面剖析,并对政府传播行为方式进行改进,提高政府传播的效果,提出对政府传播进行全面质量管理的崭新思路.