作为社会生活最小的组成单位,住宅小区关系到民生问题的很多方面,住宅小区的和谐与安宁是全社会积极向上、社会进步的最好体现。更进一步来说,小区作为小社会,其和谐安宁关系到整个社会的经济发展和全面发展,这与党中央提出的建设和谐社会的目标不谋而合,更是这一伟大目标的基石。伴随着我国城市发展和建设,传统单一的小区物业服务已经跟不上我国居民日益提升的精神追求的脚步。通过实施先进的管理措施,达到提升小区物业管理水平的目标,在管理学领域是一个相当重要的研究方向,其中物业管理作为小区住宅管理的一个重要组成部分,在小区管理中占据十分重要的位置,并且好的物业管理能够加快小区的发展与管理水平的提升。本文基于B/S体系结构分析并设计了小区物业管理系统,选择SQL Server 2008作为系统后台数据库。在正文部分首先阐述了小区物业管理系统的研究背景及意义,并对国内外相关研究进行了梳理。然后从实际需求出发,分析小区物业管理业务的现状并描述了小区物业管理系统的需求,同时明确了本系统的体系模式和开发环境。其次,本文对小区物业管理业务的主要流程进行描述,分析了系统角色功能和系统总体功能结构,并采用面向对象的方法对系统的房产管理、装修管理、车位管理等用例及其子用例进行用例说明,进一步采用类图的相关方法对系统进行总体设计和功能分配,另外对系统数据库进行了概念结构设计和逻辑结构设计,进一步对prologinframe、user等系统类进行详细设计。在系统开发方面,实现了系统的故障隔离和日志脱敏,在此基础上进一步实现了车位管理、房产管理、装修管理、维修管理、缴费管理等几大主要功能模块。使用本小区物业管理系统能够使物业各部门业务操作统一,信息共享,显著提高小区物业的工作效率。