近几年来，随着国际贸易自由化进程的加快和我国社会主义市场经济的迅猛发展，经济系统日显其复杂性、多变性。企业对内外各种信息把握的不完全性，以及企业由于各种主、客观原因不能做出已知条件下的正确决策，致使风险存在于企业管理的各个环节，中国企业亦面临着前所未有的挑战。市场营销作为企业的重要职能部门之一，其风险管理的研究颇受管理界的关注。 然而，引起营销风险的因素很复杂，有些因素具有很强的隐蔽性，而且经常变化，经过严格的风险防范，虽然可以大大降低营销风险发生的可能性，但也不能保证在营销业务开展过程中不发生营销风险，这便使得市场营销风险管理要有一定的预见性，以提高企业规避风险的能力。由此可见，对于企业来说建立营销风险“预警系统”是非常必要的。 营销预警作为营销风险管理的有效手段，具有先觉性、矫正性、安全性的特点。因此，构建一个完整、操作性较强的市场营销风险预警系统正是本文的研究目的。 本文以企业中普遍存在的营销风险为研究对象，通过风险的识别、衡量及对风险的整合分类，结合国内外在营销预警领域的研究成果，利用定性和定量分析相结合的方法，建立了较完整、实用的市场营销风险预警系统。 论文以营销危机的监控与捕捉，市场营销风险预警指标体系的确立与筛选，利用多极模糊综合评价法对风险的综合评价，市场营销风险的诊断与处理四部分为主线，初步实现了对市场营销风险预警系统的构建，并以实证研究的方式对预警系统进行了可操作性的检验。本文运用了计算机的辅助运算，实现了计算过程的自动化，使预警系统能够迅速、及时地放映企业所处的风险等级，并针对风险评价结果，及时诊断企业的“病因”，探讨了一些营销风险处理的方法。