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安防行业最近10年持续升温,由于行业门槛不高,利润水平对于电子和IT行业又有优势,很多资金雄厚的公司纷纷跳入安防,对本来从安防起家的公司形成很大冲击。同时,随着安防行业发展的不断洗牌,国内视频监控这块已经基本形成H-D-S三大公司竞争格局,而且国内视频监控市场已经被H和D公司占据了相当优势,于是乎对于S安防公司来说其市场战略不仅应定位在国内,更要注重国际市场及其相应营销策略。S安防公司的业绩主要分国内、国际两大块,国际业绩几乎占到公司一半并且近两年有上升的趋势,国际大客户业绩又占到整个国际业绩的80%。本人身为国际大区营销总监,就理所当然的选择了我司国际大客户的营销进行研究,此研究不论是对我司长远发展,还是对安防行业规模化发展都将起到一定的借鉴作用。本文运用了SWOT分析对S安防公司大客户营销进行深入研究,剖析了S安防公司的优势、劣势、机遇和挑战;同时采用波特五力模型从整个产业链上看S安防公司的主要竞争者,另外还采用大客户案例分析法等,最终找到S安防公司大客户营销存在的主要问题并提出相应的解决方案。本文共分为七章:第一章介绍了本篇论文的选题背景和研究目的、方法。第二章主要介绍了大客户营销理论及其发展历程。第三章介绍了国际、国内安防行业发展现状,同时还介绍了国内主要厂商及其国际大客户营销策略。第四章,从S安防公司介绍以及S安防公司国际大客户营销入手,并通过SWOT分析和波特五力模型进行全面的分析。第五章,根据第四章得出S安防公司国际大客户营销存在的诸多问题,如缺乏对国际大客户细分、缺乏分类营销策略等。第六章,根据前面的理论研究和案例分析,从而得出相应的营销对策和结论,尤其突出了国际大客户细分、分类营销策略、提高大客户忠诚度、品质和交期改善及人力资源管理等。最后,概括性的得出本文的结论同时为以后研究提出了展望。