HGRT少儿英语培训机构市场营销策略研究

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当前,我国教育培训市场发展迅猛,市场环境日益复杂,产品同质化现象逐渐增多。国内类似HGRT少儿英语培训机构均面临着诸如:同行业之间、互联网教育、国外英语培训机构等多方面的外部竞争压力。同时,在内部由于培训机构产品同质化、营销渠道单一、促销手段匮乏等原因,也使得自身营销效果不佳。因此,如何冲破外忧内患夹击的不利市场竞争局面,改进与完善当前的市场营销计划,制定出符合自身发展的市场营销策略成为各少儿英语培训机构亟需解决的重要问题之一。本论文以HGRT少儿英语培训机构为研究对象,基于市场营销4Ps理论,首先利用实地调查法,对公司现有的少儿英语培训市场营销状况进行了概述;然后,通过利用问卷调查、访谈相结合的方法,详细剖析了公司现有营销体系存在的问题。接着,论文基于PEST模型和波特五力模型对HGRT少儿英语培训机构的营销环境进行了分析。从而为其市场营销策略的制定提供了依据。最后,基于HGRT少儿英语培训机构市场营销现状以及其所面临的市场营销环境,运用STP、4Ps等营销理论从目标市场选择、市场定位以及市场营销产品、价格、渠道和促销提出了 HGRT少儿英语培训机构市场营销优化策略。本文研究表明:(1)当前HGRT少儿英语培训机构营销存在的问题表现为:“一刀切”的定价策略使其无法获取二线城市客户资源、教师离职频繁降低了服务质量、营销渠道少且分销渠道窄使其营销空间首先、促销重视程度不够及手段单一使其促销效果不明显。(2)通过STP分析,本文认为HGRT少儿英语培训的目标市场为省会城市和地级市,市场定位于“更专业更有方法更有教学深度的英语定制化辅导专家”。(3)HGRT少儿英语培训机构市场营销整合策略包括:产品上重点发展特色产品、提升教学和服务质量;在价格上采取多样化定价策略;在渠道上发展线上线下双渠道,同时积极开拓新媒体时代移动端渠道;在促销策略上积极发挥广告、折扣、样品等策略措施。(4)为了更好促进HGRT少儿英语培训机构英语培训营销策略的实施本文从建设高效的营销团队、加强客户关系管理提出了相应的而保障措施。
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