突发事件发生时,公众互救行为有助于使处于危险中的人获得更大的生存率。然而,由于公众缺乏急救知识、忽视公共场所急救设施等原因,造成了公众互救不容乐观的现状。因此,本课题将以公共场所急救设施为切入点,从设计的层面入手,提高公众互救的参与度。本课题的研究目的为提出公共场所急救设施引导方式的设计策略,以达到增强急救设施引导性的效果,从而提升其使用效率及使用者操作的准确率。研究方法主要运用定性研究和定量研究相结合的方式,通过调研数据的支撑使研究结果更具有说服力。研究过程分为三部分。第一部分为对现有引导方式进行归纳总结,并通过文献研究法确定其效率和准确率的评价标准,之后通过定性的分析过程和定量的实验测试对比其性能。第二部分通过问卷调查、观察、访谈等方法研究本课题使用情景相关因素(产品、环境及目标人群)的特征及影响效果。第三部分为在前两部分的基础上形成研究的理论结论:包括在排除部分本情境中不适用的引导方式并确定主要引导方式为限制引导方式后,基于引导性信息的不同内容进行辅助引导方式选择方法的分类讨论,从而形成的引导方式选用策略;以及为应对相关因素在使用者认知、生理和心理三个层面的影响效果所提出的表现形式设计策略。最后,在设计实践中将理论结论加以应用,通过综合考虑外观设计、维护方式等方面,形成完整的地铁站自动体外除颤设施设计方案。