体验经济已经来临，日渐成熟的旅游者也在追求旅游过程中的体验感觉。旅游产品供给者提供旅游体验产品适应了旅游业的发展和旅游消费需求的变化。旅游体验产品虽然是小荷才露尖尖芽，但定会成为旅游消费的新亮点和旅游经济的新增长点。在旅游体验产品的开发和营销过程中，旅游企业该考虑哪些因素，如何针对旅游者的心理使体验效用最大化，它将直接关系到旅游企业的业绩和长期发展。这样，就迫切需要相关理论的有效指导。 本文采用规范分析、实地调查和统计软件分析相结合的研究方法。本文研究分为三个阶段。第一阶段为调查问卷设计阶段，通过收集二手资料及与有关人员访谈，编制成体验效用的影响因素问卷。第二阶段为数据采集阶段，主要是到两个旅游景点进行实地调研，共采集到152份有效信息。第三阶段为数据分析、研究阶段，应用SPSS统计软件对数据进行统计分析，研究其中的有关联系。 研究结果表明：旅游企业服务人员、旅游体验产品特性、旅游者个性心理特点和个人知识能力是影响旅游体验效用的主要因素。旅游地居民、旅游同伴、体验整体环境氛围和旅行途中的安排是影响旅游体验效用的次要因素。而旅游者的付出成本与体验效用没有关系。