随着社会发展,电梯产品逐渐走进大众生活。现代电梯不仅能够实现直线或曲线的运动轨迹,而且科学家们正积极探索通往太空的“天梯”技术。比之技术水平的突飞猛进,电梯产品的重要部件——轿厢的设计水平却差强人意。轿厢设计主要体现在对轿厢内饰的装潢,大多不能与建筑和室内设计风格相融合,需要在出厂后使用前进行再设计,造成资源浪费。同时,各企业的电梯产品识别度不高,大多没有形成清晰的产品DNA。研究电梯轿厢设计,不仅能够解决实际的设计问题,有突破和创新；还能在理论上进行探索,为今后的轿厢设计提供参考,促进民族电梯工业的发展。本文选择与使用者联系最紧密的乘客电梯作为研究对象,突破性地将环境设计的理念引入研究方法。首先分析了电梯产品的属性及目前国内外发展状况,掌握研究背景。进而,依照建筑和室内设计风格发展的主线,对乘客电梯轿厢设计的风格流派总结归纳,进行美学层面上的设计研究。最后,通过分析当前乘客电梯轿厢环境设计中存在的问题,综合研究内容,总结出乘客电梯轿厢设计的方法。根据研究得出结论,首先,电梯产品的设计重心是以服务使用者为核心的环境设计。其次,当为选定的建筑设计电梯轿厢时,设计重点是整合归纳建筑和室内设计语言,使轿厢环境与建筑室内外环境相融合；当为企业进行轿厢产品设计时,设计重点是体现企业的产品DNA,增加产品识别度。最后,结合TRIZ理论的40条发明创造原理,对未来的乘客电梯轿厢设计发展方向进行预测。