SH公司绩效管理体系优化研究

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绩效管理是企业管理的重要组成部分。现实中,由于多方面的原因,一些企业所采用的绩效管理体系存在着一些问题,不仅影响到企业经营目标的顺利实现,同时也影响到包括管理者和普通员工积极性好与创造性的发挥。为此,本文以SH公司为实际分析对象,具体研究其原有绩效管理体系形成的过程和特点,剖析隐藏的问题,进而结合当代绩效管理理论和方法进行改进设计。本文在对包括激励理论、绩效管理理论与方法等相关理论和技术进行综述的基础上,突出分析了基于战略的绩效管理对完善企业绩效管理体系的重要指导作用。进一步,论文详尽地分析了SH公司原有绩效管理体系的形成、特点、实施效果及存在的主要问题。针对这些问题,本文结合SH公司发展战略和愿景规划的要求,从绩效管理组织与责任体系、绩效管理目标和指标体系、绩效管理制度体系、绩效管理执行体系四个方面系统地提出了优化设计方案。在考核方法的选择分析中,本文基于考核对象的岗位性质做了不同分类,并针对一般计时员工、计件员工、技术人员、国贸人员、一级部门、二三级部门、难以量化岗位等分别设计了不同的考核方案。而在考核方案设计中,本文结合了目标管理、关键绩效指标、平衡积分卡和360度考核等多种方法。为了保证新体系的顺利实施,本文针对一些关键问题做了详细的分析,特别是对考核信息系统的建立、计分方法的设计、考核周期与考核关系确定、SMART原则的落实、基于团队考核思想的体现、考核时效性与准确性等提出了具体的意见和建议,并进一步提出了通过组织结构调整、职能重建、职责梳理等方式为新绩效管理体系推行创造良好条件,强化领导层参与和员工参与、先试点再推广、保证适当资金投入等策略。本文所提出的SH公司新绩效管理体系方案试行之后,获得了良好的效果,不仅为SH公司改善经营管理奠定了更加坚实的基础,也为同类企业提供了借鉴经验。
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