党的十八大明确提出,科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,高新技术企业是科技创新的载体,知识型员工是开展创新活动的主体。高新技术企业运营过程中,知识型员工掌握企业核心能力,对工作自主性的要求高,工作过程难以监督控制,成果难以直观呈现,绩效评价难度大,这一群体的绩效管理一直是各方关注重点。本文针对高新技术企业中知识型员工的激励问题,基于绩效管理理论和平衡计分卡方法,对原有考核指标体系进行优化,并就新体系的实施提出优化措施。本文以高新技术企业A公司为例,从绩效管理理论出发,针对A公司绩效管理工作开展研究活动。首先,分析了高新技术企业绩效管理优化的必要性,回顾了国内外组织和员工绩效管理研究,并明确了高新技术企业概念及其特点,再现了绩效管理理论。其次,对A公司绩效管理现状进行系统分析,介绍了A公司的经营现状、组织结构和员工构成,总结了A公司绩效考核方法、指标设置等管理实践,并通过问卷调查分析问题及成因,以此为基础分析该公司应用平衡计分卡的必要性和适用性。第三,基于平衡计分卡优化A公司绩效考核指标体系,从公司、部门、员工三个层次,以及财务层、客户层、内部流程层、学习与成长等四个维度开展绩效管理体系优化。第四,为保障优化后体系的实施,围绕绩效管理的四个环节提出了优化措施。