随着互联网的发展,网络购物越来越普遍,相比传统购物,它存在着巨大的不确定性和风险性。人们对网络供应商、网络商店及网络商人的知晓度较低,交易前无法直接检查商品质量,也无法检测有关个人及金融等敏感信息的安全性,商家行为和动机都难以预测。由此可见,网络交易中的信任问题便成为当下社会一个重要讨论话题。由于网购信任是比较新颖的话题,太多领域尚处于探索之中,也没有取得较一致的理论观点。所以本论文从大学生消费者角度入手,在网购时代下,研究商家是如何获得消费者的信任,构成长久的合作关系,消费者对网购商家的信任是被哪些因素影响。以研究影响因素与网购信任、网购意愿之间的关系为基础,对商家提出中肯建议,进而促进网络购物更好的发展。为此,本文对大学生网络购物信任进行实证研究。本文首先回顾相关文献里有关传统信任研究成果,对网络购物环境下信任理论进行综述,主要讨论归纳前人提出的网络购物背景下信任内涵。论文结合调查提出“买家评分”等新的影响因素,对大学生网络购物信任影响因素进行研究。以大学生为样本,通过问卷调查的形式,对大学生网络购物信任的形成进行研究,并对问卷数据用SPSS软件进行统计学分析。首先采用验证性因子分析和信度分析验证问卷效度和信度,然后运用回归分析对变量进行选取和归类.从中提取了6个影响因素：品牌、口碑信誉度、买家评分、好友因素、价格因素和物流服务。运用回归分析从6个因素中选出2个对网购信任有显著影响的因素：买家评分和好友因素,并对其进行逐步回归分析,确定网购信任影响因素的顺序。并运用回归分析和逐步回归分析从6个因素中提取出对购买意愿有显著影响的3个因素：买家评分、好友和价格因素,并确定其顺序。最后运用回归分析确定商家信任与购买意愿的相关性,并排除了物流服务的干扰效果。通过分析,本文得出以下结论：影响大学生对网络商家信任的主要因素是买家友因素；大学生购买意愿的主要影响因素是买家评分、好友和价格因素；影响因素对网购意愿解释能力的强弱顺序依次为：价格因素、买家评分、好友因素；大学生对商家信任程度与其网络购物意愿成正相关关系。