人力资源三支柱管理模式在D会计师事务所的应用研究

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近年来,一种新型的人力资源管理模式,即“三支柱”模式,逐渐崭露头角。从本质上讲,三支柱模式是基于企业人力资源组织和管理上的创新。该模式将人力资源管理体系划分为三大系统,包括人力资源业务伙伴、人力资源共享服务中心和人力资源专家中心,改变了按六大职能模块划分的旧有体系。作为一种创新的管理模式,人力资源三支柱模式引入中国的时间也不长,总体上处于成长和试点阶段,实践企业总量偏少且分布不均。特别地,这一模式在会计师事务所中更是缺乏较为成熟的应用。因此,结合我国国情,针对会计师事务所的人力资源三支柱模式应用研究具有较大的迫切性。本文以人力资源三支柱模式作为理论切入点,以某知名国际会计师事务所-D事务所作为研究对象,通过焦点小组访谈结合问卷调查的手段,从管理层和员工的双重角度对D会计师事务所人力资源管理存在的问题进行了深刻的剖析,并对问题成因进行归纳总结。进而分析D事务所改革与转型的现实要求,辨析转型契机,分别从三支柱模式的三个方面进行了制度设计和组织结构搭建方案,并给出具体的实施计划。最后,本文从转型效果和实施效果两方面对D会计师事务所的人力资源三支柱模式进行了对比研究。结果表明,三支柱模式在D会计师事务所中的应用效果较好,其转型已初具成效。但是也可看出,其转型尚未彻底完成,其外部环境是不变发展和变化的,业务也会随之变革和转型升级,事务所在不断发展,人力资源管理模式仍需要不断创新和持续优化升级,以期对中国企业进行人力资源管理模式转型提供借鉴和参考。
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