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随着网络时代的到来,网络购物这一新的购物模式逐渐成为人们的主要购物方式之一。在巨大的市场需求下,网络商店如雨后春笋般迅速增多,仅淘宝网上C2C模式商店,从2005年至2010年这年内,就由176260家增长到2616060家店铺,平均每天约有1355家店铺加入。尽管淘宝开店看似简单而快捷,但是一家店铺想要在如此众多的同类店铺中生存下来却很难。据统计,淘宝皇冠店铺仅占总店铺总数的1.82%,而钻级店铺也只有23.64%。由于网络的虚拟性,易模仿性,使得许多店铺在产品、服务等众多因素上同一化,普通店铺经营者想要使店铺存活并盈利面临着非常的考验,因此,如何在众多趋同化严重的网络商店中脱颖而出,提高商品转化率成为目前网络商店经营者急需要解决与面对的问题。本文基于以上问题,通过对价值创新理论、商店形象理论以及网络商店形象理论的文献研究,结合顾客价值主张因素和产业链价值网络因素,运用金昌为教授和莫博妮教授在《蓝海战略》中提出的价值创新研究工具--价值曲线,通过实证分析并运用层次分析法,对网络商店形象的现状进行价值曲线的确立,进而分析其存在的问题。通过勾画新的富有生命力的新的价值曲线,为网络商店店主在日后进行形象设计时提供一种新的方向。本文通过文献整理与实证分析,得到以下结论:首先,网络商店形象构成维度包含了界面设计、产品因素、产品交付、服务因素、销售因素以及配送服务等方面,其中产品因素与服务因素是目前大多店铺的重点投入;其次,在同一化店铺中,上述因素的投入比例与重视程度是趋同的,无论高端店铺还是低端店铺,在其因素的投入比例中,缺乏对某一或某几种因素的偏好,这也是导致店铺形象趋同的原因之一。最后,结合问题的原因,通过分析现有市场的价值曲线,本文调整了各因素的权重,并对其有所偏好与减少,加入了一种新的影响因素—诚信制度,以期使趋同化的店铺具备崭新的形象价值,获得全新的市场,并为网络商店经营者在今后进行店铺形象设计中提供一种全新的方向。