蜈支洲岛旅游网络营销研究

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现代旅游者正在成为“新旅游者”,他们追求个性化的出游方式,不再满足于观光、休闲的娱乐方式,更希望获取个性化的独特体验,满足精神方面的需求。同时,科学技术的发展使市场营销的方式及观念发生变化,利用网络获取信息是消费者选择出行的必要方式,也将称为未来旅游发展的新趋势。三亚蜈支洲岛是享誉中外的旅游景区,集热带海岛旅游资源的丰富性和独特性于一体,作为中、高端旅游者必选的旅游胜地和休闲度假天堂,是海南最具开发潜力的旅游岛。面对新形势下的营销理念改变,蜈支洲岛是如何转变营销战略,适应市场需求,打造出具有本岛特色的旅游平台,这值得我们深入研究,也有助于给其他景区的发展提供建设性意见。本文首先综述与旅游网络营销相关的文献,概括学者们对网络营销的优劣势、形式以及策略等方面的研究;接着对三亚市蜈支洲岛景区进行网络营销的背景进行分析,介绍了景区传统的营销方式,特别是从机遇、挑战、趋势等方面指出蜈支洲岛开展网络营销的必要性;然后介绍蜈支洲岛开展网络营销的几种形式,包括景区网站、资源合作、搜索引擎、网络社区等推广方式,其中通过与西岛景区的网站平台对比,突出蜈支洲岛景区网站的优势和特色;分析了蜈支洲岛人才储备及安全保障措施;从旅游消费、访问流量等数据分析印证了网络营销的效果;第五章揭示了蜈支洲岛开展网络营销存在的问题,包括网站国际化水平不高、与游客互动不足、优惠促销力度不够等,并针对具体问题提出解决方案,更好的符合现代旅游业发展趋势。随着人们自主参与旅游活动的观念不断增强,旅游景区必须认识到网络推广对景区营销的巨大推动作用,构建符合自身景区的网络营销策略,加强创新能力,实现强强联合,合作共赢,才能保持良好的营销业绩,笔者希望本论文能对其他景区网络营销的运行带来现实的作用与帮助。
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