在“知讯者生存”的信息时代，企业的情报意识和情报能力日益增强，竞争情报在企业中的地位与作用已日趋重要。随着竞争的加剧，各种以竞争情报名义实施的不正当信息活动逐步突显，扰乱了市场秩序，因此，找出竞争情报与不正当竞争情报的分野，重申其合法性与合理性，不仅可以为被正在边缘化的竞争情报“正本清源”，还有助于加深人们对竞争情报的认识，为其健康发展“固本培源”；讨论反不正当竞争情报行为的对策，能够增强市场竞争主体在情报竞争领域中的免疫能力和反应能力。判断竞争情报行为的正当与否，不能以自认的道德标准为依据，而应该根据有关法律法规来进行判定。不正当竞争情报行为具有违法性、社会危害性和不正当竞争手段的多样性。竞争情报中的不正当主要表现在竞争情报的获取手段上，主要包括：通过窃听和截取通讯网络搜集情报；利用考察、参观的机会搜集情报；窃取出差技术人员的资料；收买内部人员搜集情报；以签订优惠合同为诱饵骗取情报；打入企业内部搜集情报；内部人员盗窃出卖情报；采用利诱和胁迫手段取得竞争情报；通过计算机(网络)窃取、分析经济信息，等等。商业竞争手段是灵活多样的，而“公平”、“诚信”和“优胜”是评判商业竞争手段的基本道德标准，这也应成为企业竞争情报行为的基本道德准则。因此，企业在开展反不正当竞争情报行为时，应以这些道德准则为基准，掌握反不正当竞争情报行为的主动权，从技术上、法律上、人文上、制度上、人才队伍上、舆论上等方面采取相应的措施。