计算机技术和通信技术的发展成熟,有力的促进了网络化制造模式的发展和完善。作为企业重要经营环节的产品销售,其管理手段也在不断革新。基于网络化制造技术、信息技术和电子商务手段,实现面向现代集成制造的网络化销售管理模式,已是销售管理发展的必然趋势。而量大面广的中小型企业在自行开发建立网络化销售管理系统中却存在着难度大、效率低、投资风险大、运行维护费用高等多方面的问题和困难。论文在总结和集成前期研究成果的基础上,对企业现有网络化销售管理系统的特点进行了深入分析,提出了构建网络化销售管理系统开发平台的思想。网络化销售管理系统开发平台为各个企业提供网络化销售管理模式和系统开发工具,帮助中小企业快速开发自己的网络化销售管理系统,实现网络化的销售管理,有效地支持各企业、区域和行业的信息化建设。论文首先结合网络化销售管理系统功能特点,对网络化销售管理系统开发平台进行了需求分析。并在此基础上对开发平台的总体设计思想、体系结构、功能体系、运行方式和应用模式等方面进行了详细的分析与研究。网络化销售管理系统开发平台涉及一系列的关键技术,论文选取其中的企业销售业务流程定制和销售管理智能化关键技术进行了研究。①利用软件重用思想和组件技术,研究开发平台中企业销售业务流程的定制过程,保证开发平台的通用性、扩展性和易维护性。②将智能技术和数据挖掘技术应用于销售管理流程中,研究开发平台中系统销售数据智能处理的方法,满足信息系统对快速增长的海量数据进行智能化管理的需求。最后,基于上述研究成果,开发和实现了一套网络化销售管理系统开发平台,并以该开发平台作为企业系统开发工具,开发了某家具产品网络化销售管理系统。通过该企业网络化销售管理系统的应用,验证了本论文提出的网络化销售管理系统开发平台模式的合理性及其实现系统开发的可行性。