随着Web信息技术的日趋发展,Web信息系统已经成为人们处理工作和日常生活的一个重要平台。如何构建一个业务功能符合用户需求,系统性能稳定,用户体验友好,系统总体框架和结构又十分合理的Web信息系统,这些都是Web信息系统开发中的关键问题。本文从原理上对Web信息系统开发中的几个关键问题进行剖析,提出解决这些关键问题的思路和方法,达到增强Web系统性能,提升用户体验的目的。本文重点研究的是增强Web服务器性能。在分析Web系统性能影响因素和原有系统存在的问题的基础上,从系统并发性能,系统软件结构,服务调用方式等方面对系统进行改善和优化,针对性地提出了相应的优化方案。首先,深入研究了一种基于软件实现方式的系统群集服务思想——MSCS服务群集,通过引入MSCS群集服务管理来均衡系统负载,增强系统并发处理能力。第二,研究.Net Framework 4中的并行编程技术,通过使用并行编程技术改善程序结构和性能。第三,对基于事件的异步模式设计方法进行了一些研究,叙述了这种设计方法实现异步调用的过程。最后,为提高Web系统的性能,本文引入VBA技术实现具有特定功能的Word文档,并在.Net环境下研究Word文档信息自动抽取技术,减轻Web系统前后台用户的工作量。一系列对比实验表明：通过引入MSCS群集服务,可以有效地加强系统处理并发用户请求的能力；通过使用并行编程技术,在缩短复杂操作运行时间的同时还提高了系统CPU资源的利用率；通过使用基于事件的异步模式实现异步功能,说明该方法对提升用户体验方面的作用。