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目前,由于船舶安全质量管理体系在船舶管理公司中的的重要性越来越突出,越来越多的公司意识到它的重要性并希望赋予它更多的职责和功能。一方面,面对国际航运市场竞争,公司为了提高自身管理水平和国际信誉,有了ISO9001:2000质量认证的需求,或将94版ISO9002转化为2000版ISO9001的需求,即将船舶安全管理体系转变为符合ISO和ISM两种认证要求的船舶安全质量管理体系,必要时还可以考虑ISO14000和OHSAS18000标准相关条款的要求。另一方面,由于实际船舶管理工作的需要,船舶管理公司希望并入组织内实际运行的商务管理体系、行政管理体系、财务管理体系等各种管理体系,成为全面指导公司日常营运的一体化的管理体系。 本论文就是要建立以ISO9001:2000为结构主体的符合ISO9001:2000质量管理体系标准和ISM规则两种体系认证要求的安全质量管理体系。同时,兼容其它船舶管理公司实际运行的管理体系,形成全面指导公司日常运营的一体化的管理体系。另外,由于当前的安全质量管理体系评价普遍运用定性评价而缺少定量评价,导致缺少一种共同的评价标准,不同的审核机关和人员对同一安全质量管理体系会产生不同的评价结果的现象,本文将针对这种现象,提出AHP层次分析法,从而更为公正、客观的对安全质量管理体系进行评价。笔者也试图运用AHP层次分析法对本文编制的一体化的安全质量管理体系结构设计进行有效性量化分析评价做出探讨。 本文第一章对一体化安全质量管理体系进行概述,提出一体化安全质量管理体系基本概念,研究的目的和意义以及一体化管理体系研究动态和发展趋势。另外,在本章明确了本文研究的主要内容和拟解决的关键问题,以及本文所做的主要工作。 第二章对船舶管理公司安全质量管理体系一体化模式设计进行了介绍,介绍了该体系模式的设计基础、设计模型,以及一体化管理体系的建立过程、实施步骤和运行机理。最后,提出了本文安全质量管理体系一体化模式结构设计需要解决的关键问题,也就是第四章中重点阐述的以ISO9001:2000为结构主体的安全质量管理手册的编制,以及在手册各条款中所对应编制的程序文件和手册文件以及它们之间的组织结构层次关系,从而构成一个完整的一体化安全质量管理体系模式。 第三章对笔者收集到的现有的船舶管理公司安全质量管理体系结构设计模式仁海海事人学硕七学泣沦又进行分析,详细分析了国外一家船舶管理公司《S卜lp SMS加!胡ual))和国内一家船舶管理公司《安全质量管理体系》。 第四章详细阐述了船舶管理公司一体化安全质量管理体系手册模式结构的设计,且探讨了在手册各条款中所对应编制的程序文件和手册文件以及它们之间的组织结构层次关系,从而构成一个完整的一体化安全质量管理体系模式。与此同时,为了给公司做出参考,本文也对船舶管理公司编制一体化的管理体系的其池几种管理体系,如船员健康保护管理体系,船舶环境保护管理体系,公司行政管理体系以及船舶商务操作管理体系的编制作出了简单的说明。 第五章为了公正、客观的对安全质量管理体系进行定量评价,制定一个共同的评价标准,本章节提出了AHP层次分析法并运用该方法对本文编制的一体化的安全质量管理体系结构设计进行有效性量化分析评价做出探讨。 第六章对本文进行了总结和展望,在对本文进行总体评价的同时,也提出了本文不足之处,希望在以后的学习和工作中做出进一步的研究。 总之,笔者希望通过以上探讨,对船舶管理公司一体化的安全质量管理体系的建立ISM和工509001:2000的两种体系认证的符合性、以及对安全质量管理体系更为公正、客观的定量评价起到指导作用。