基于平衡计分卡的HY县地方税务局绩效评估研究

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当前我国的政治、社会和经济都发生了翻天覆地的变化,税收工作也遇到了许多新问题和新挑战,税务部门的管理方式也正在由管理型向服务型转变。基层税务部门作为负责税收征收管理以及为纳税人服务的一线单位,如何适应这种变化和挑战,充分发挥基层税务部门组织和干部的工作潜力和积极性,公正、客观、准确地对其工作绩效作出评估,建立一套科学、完善、系统的基层税务部门绩效评估体系,显得极其重要。在以往评估中,基层税务部门普遍存在设计不系统、指标设置不合理、缺乏沟通反馈、操作性不强等问题。因此,要结合我国国情和基层税务部门发展
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