基于消费者行为视角的信用卡定价问题研究

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近些年来,中国的信用卡市场发展十分迅速,越来越多的人们开始并且习惯于在各种场合使用信用卡。与此同时,对于该市场的研究在中国也得以发展:信用卡产业发展对货币需求产生的影响,对中国银行业的改革的影响,对银行业的数据挖掘技术带来的冲击等等问题,笔者认为上述研究并未触及信用卡市场发展的关键问题——定价。因此本文尝试从定价问题这一经典而有意义的角度来分析信用卡这一新金融产品。从本文的文献研究不难发现,国外的众多经济学家已就信用卡定价问题进行了积极的探讨,而且他们也开始从消费者行为的角度来研究信用卡产品定价问题。本文延续这种有意义的研究路径,并且结合被授予2002年诺贝尔奖的行为金融、行为经济学理论成果对信用卡定价问题进行探讨。在本文中,将传统的理性人的假设进行放宽(仅仅是传统经济学假设的一种),采用行为经济学的经典实验,对传统经济学的萨谬尔森的时间贴现模型进行改进,通过实验证明了持卡人的时间偏好并不是一致,并且采取时间偏好不一致的假设来更加真实地解释信用卡定价问题。在新的定价问题模型的基础上,采用国外比较成熟功的金钱和信用态度量表的分析方法,采集大量的数据,用实证的方法对中国的信用卡持有者进行定量、定性分析,证明了人们非理性行为的存在,并且发现可以很好地解释了信用卡定价问题。最后,结合本文的模型研究结果提出了启示和建议。全文共分为四部分:第一部分导论主要阐释了本文的选题意义以及本文的研究框架,对于本文涉及的关键词进行逐一解释,包括消费者行为、行为经济学等。并且对于消费者行为视角的信用卡定价问题的文献做了比较详细的综述,对于相关学者的研究成果进行分析。第二部分本文尝试改变了经典西方经济学的假设之一,证明了在非理性的情况之下,信用卡定价问题必然存在,该部分运用了行为经济学的理论成果并将其运用。第三部分为了更进一步了解中国消费者在信用卡使用过程中的具体行为表现,对大约200位信用卡使用者进行了问卷调查,对其行为进行传统分析和实证分析,并对实证的结果进行了解释。第四部分针对刚刚起步的中国信用卡市场,结合本文研究成果,分析了目前存在的具体问题并且提出了针对性的政策建议。
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