中国商业车险费率改革对中小保险公司的影响研究

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中国改革开放以来,随汽车保有量增大,在财产保险领域,汽车保险业务始终为最主要保费收入来源,占财产保险公司主营业务收入的70%以上,截止2016年中国大陆批准经营财产险的保险主体已达75家,人保财险、平安财险、太平洋财险、中华联合财险、国寿财险等五家为大型保险公司,合计占比整体市场份额近80%,导致其余中小保险公司必须艰难的争夺剩余20%的市场份额。中国保监会于2015年公布的《深化商业车险条款费率管理制度改革试点工作方案》(以下简称“商改”),本文主要研究改革对于中小保险公司的影响,并为中小公司在严峻的竞争环境中提出应对策略,对于汽车保险市场打破垄断现状,逐步建设良性竞争环境等整体发展具有深刻而积极的意义。本研究在借鉴国内外研究经验的基础上,采集商改地区市场已实际发生及预判将发生的经营数据为研究样本,进行回归分析并建立模型,最后结合研究者自身的企业管理实践及经验得出结论。对时间序列数据的回归分析研究发现,商业车险改革截止目前综合赔付率已产生显著影响、对保费收入和综合成本率的影响尚不显著;对横截面数据回归分析的研究发现,截止目前创新思维与工具的应用对商改后保险公司整体经营情况的改善起到显著作用,而客户服务工作暂时起到的作用尚不显著。通过分析提出商改后整体竞争环境趋于严峻,中小产险公司必须化被动为主动,积极应对,才能化危机为转机,为新时期的生存及壮大提供可能,本研究最后对于中小公司在保费收入提升、理赔全流程管控及有效降赔增效、财务经营成本管控、个性化客户服务、创新思维及实践等五大方面提出对策建议,帮助以车险业务为主营业务的中小型保险公司群体,在命脉业务经营经历改革后,科学选择蓝海市场及制定经营战略,实现公司生存与良性运作,为保险市场的稳定、多元、健康发展做出贡献。
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