基层公安民警压力管理研究

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随着国际形势的变化和国内社会经济的飞速发展,我国公安工作面临的考验越发严峻。广大基层公安民警承担着大量的基础警务工作的同时,面临着执法环境恶劣、执法保障不足、警力长期紧张、社会舆论支持不足、自我压力管理能力欠缺等问题。基层公安民警的职业压力日益剧增,很多基层民警因此产生各种心理、生理和行为问题,继而影响公安工作的有效开展。本文综合了心理学、管理学、人力资源管理等多学科理论知识,对基层公安民警压力管理状况进行了研究,并对压力管理、基层公安民警压力、警察压力应对方式、警察工作倦怠作了界定。通过对广西Q市基层公安民警开展实证调查,本文对基层公安民警的职业压力、应对方式、工作倦怠及三者的相互影响关系进行了深入研究和讨论,得出结论如下:(1)基层警察的职业压力主要来自于工作本身压力,工作基础压力次之,组织管理的压力最低;(2)在七个压力因子中,压力由大到小的排序为工作保障>身心健康>工作负荷>工作待遇>社会支持>领导素质>领导风格,表明基层民警对工作保障、身心健康、工作负荷和工作待遇压力感受较强烈;(3)基层民警的职业压力在年龄、警龄、文化水平、婚姻状况的人口学因素上存在显著差异;(4)基层民警的压力应对方式以积极应对为主;(5)消极应对与警察职业压力各因子呈显著正相关关系;(6)大部分基层民警呈现出中度工作倦怠,且在情感耗竭、人格解体、个人成就感降低三个维度中,情感耗竭方面的倦怠表现最为突出;(7)领导风格压力与工作倦怠的人格解体维度具有正向显著关系;(8)积极应对对个人成就感降低维度有显著负向影响,消极应对对情感衰竭和人格解体都有显著正向影响;(9)消极应对作为中介变量的理论模型成立,消极应对在领导风格压力因子和人格解体工作倦怠维度上有部分中介作用。这说明我们要关注领导风格压力通过消极应对方式对人格解体产生的影响作用,同样也要注意领导风格压力对人格解体的直接正向影响。最后,结合实证分析结果与公安工作实际,本文分别从提高民警综合能力、改善执法环境、保障执法条件、建立职业优势、提升基层领导素质、应对工作倦怠的六个方面提出基层公安民警压力管理对策。希望通过这些研究成果与对策建议,帮助广大基层公安民警减少职业压力带来的消极影响,调节基层民警过度的职业压力和工作倦怠,维护民警身心健康,推动各项公安工作有序推进,保障公安事业的长足发展和国家社会的长治久安。
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