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纵观当前世界经济发展的浪潮,如何在当今复杂的经济环境中赢得市场,占据市场份额和保持企业活力是目前企业面临的主要问题。企业间的竞争已经相当程度上被企业供应链间的竞争所取代。在此环境下,传统的企业管理和运作模式显现出了极大的局限性,企业已经无法仅仅依靠自己的资源和力量获得竞争的优势,如何获得企业的合作“伙伴”,并充分利用“伙伴”的资源,使得企业及合作伙伴的资源整合并一体化发展,成为企业发展所需解决的问题。KANDAS公司是一家专业从事造纸工业各类产品之经营及技术咨询服务,根据客户需要提供各种制浆造纸设备、零配件及物料的小型外贸代理企业。公司主要有两种盈利模式:1.利用客户和供应商之间的信息不对称赚取差价;2.通过供应商代理收取佣金。因此,如何选择有实力的供应商并与其建立长期合作关系是公司供应商关系管理工作的重点和难点。本文对KANDAS公司供应商关系管理的现状及目前在供应商关系管理方面反映出的典型问题进行深入细致的剖析。在分析问题基础上,结合供应链管理、供应商管理、供应商合作关系管理等基础理论,运用指标量化、关系定位工具、AHP分层分析以及帕累托分析法等方法,搭建起由公司IT系统、供应商选择系统、供应商管理系统和采购战略系统组合而构成的KANDAS公司供应商选择和管理基本框架,在此框架基础上进一步通过供应商的分层级管理,绩效和质量评估、供应商的激励等手段构造出了KANDAS公司新型供应商关系组建和维护管理系统。进而通过组织重组、信息化管理、共同学习和风险管理等对KANDAS新型供应商关系管理方案提供保障。从而建立起适应KANDAS实际需求、能够高效运作、较为全面的供应商关系管理体系,实现KANDAS公司对自身及其供应链资源的科学有效配置。KANDAS公司供应商关系管理方案的设计与建立为中小型国际贸易企业在当前激烈竞争环境下如何处理与供应链上游供应商关系、构建新型合作关系、资源的有效利用和分配等提供了一种参照和有益的尝试。