随着我国经济体制的改革，社会主义市场经济的完善，我国政府逐渐由全能型政府逐渐转向为服务型政府。提供公共服务是服务型政府的重要职责，因此行政服务中心应运而生。　　行政服务中心是一个综合性行政服务机构，主要承担着各级政府赋予各类行政服务事项的组织、协调、管理、监督职能，提供规章制度、服务指南、业务操作、服务投诉等具体行政服务事项。在不断推进的简政放权、放管结合、优化服务改革以及正在实行的“省直管县”改革的共同作用下，各地的行政服务中心也在逐步的适应和调整之中。　　本文将固始县行政服务中心作为主要研究对象，对其服务现状进行全面分析，并在分类梳理的过程中归纳呈现的问题。当前县级行政服务中心存在的主要问题有服务意识不强、审批标准不统一、审批流程不规范等等。对其问题产生的原因进行分析追溯，通过认真分析研究试图完善解决方案，以提出个人对县级行政服务中心发展的观点和见解以及切合实际、可行性强的行政策略和建议。