温州鹿城区社区网格化管理研究

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十八大以来,社会和谐稳定成为热议话题,群众幸福指数的提升受到普遍关注。社会管理创新是服务群众、联系基层的根本途径,在城市不断发展的情况下,社区网格化管理的应用和发展是社会管理创新的重要探索,实践证明,社区网格化管理的应用与发展对于提升居民幸福感的具有重大的意义。并且,针对当前我国城市社区网格化管理现状问题开展理论研究,对政府推广网格化管理模式提供决策参考,对公共管理、社会管理有一定的理论探索价值。首先,本文基于前人研究成果,概括归纳现代社区管理创新的现状及主要做法,并就社区网格化管理的概念、特征、运作流程等进行归纳,同时对本文运用的新公共管理理论、社区治理理论、社会管理理论等进行了整理和阐释。其次,在前述理论研究的基础上,本文针对当前温州市鹿城区社区管理中出现的系列问题,立足2011年鹿城区街道撤扩并和功能区设置的背景,采用文献分析法、比较分析法、案例分析法、实地调查法等研究方法,对鹿城区社区撤扩并后在社区管理创新方面,重点针对网格化管理服务开展调研,归纳总结鹿城区社区网格化管理的主要做法、取得.的成效及遇到的问题,并在五马街道以访谈、问卷调查等形式对社区实行新旧社区管理方法进行对比,认为网格化管理是服务群众工作的实践探索,拉近了政府与群众之间的距离,对提高政府公信度具有较大的意义,应该继续深入探讨网格化管理在社区的应用,并且继续深入推广。最后,对当前社区管理存在的问题提出了可行性的对策建议,得出网格化管理能够较好匹配社区管理的新形势需要的结论。
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