基于感知互动性的微博中UGC影响因素研究

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用户生成内容对于微博的存在和发展具有决定性的意义。互动性促使用户在微博上生成内容,反过来用户在微博上生成的内容又促进了微博的互动性。互动性和用户生成内容之间的相互促进作用使得微博得以保持强大的生命力。因此,在微博情境中研究两者之间的作用机制,不仅可以丰富微博情境中用户生成内容的理论研究,还可以为微博运营商提供建议。然而以往的文献无论是关于沟通价值还是沟通方式的研究,多是对于已经存在的微博进行分析,关于微博情境中用户生成内容的研究相对较少。因此,本文试图探究微博情境中互动性与用户生成内容的作用机制,为后续研究提供理论基础。本文首先提出微博情境中感知互动性的6个维度:积极控制、响应性、双向沟通、联结性、个性化和随时随地访问;其次,根据价值理论将用户生成内容的驱动因素分为信息价值和社会价值(自我呈现和社会认同)两类;最后,基于S-O-R框架,提出微博情境中用户生成内容的研究模型和假设,同时结合社会认知理论、价值理论以及网络外部性来解释感知互动性、感知价值和用户生成内容之间的相互作用机制。本文通过在问卷星上发布有奖调查问卷的方法收集数据,共收集有效问卷294份。借助Smart PLS2.0软件对结构方程模型进行数据分析。研究结果显示,本文中提出的6个维度很好地解释了微博中用户感知互动性,同时感知互动性积极影响用户在使用微博过程中的感知价值,最后感知到的信息价值和社会价值积极影响微博中用户生成内容的数量。本文探究了微博情境中互动性与用户生成内容之间的相互作用机制,强调了互动性对于微博中用户生成内容的重要性。最后,希望本文的研究结果能够为微博中用户生成内容的研究以及微博运营商提供理论和实践启示。
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