近年来,随着中国经济的高速、迅猛发展,航空运输业也得到了前所未有的发展机遇,各航空公司的飞机数量和客货运量呈直线上升.但是,在民航业高速发展的同时,也暴露出了一些在安全问题上的陷患,需要我们认真加以分析和总结,以防微杜渐,彻底保证民用航空安全.该文针对空中交通管制工作中的不安全因素,从人为因素影响的角度出发,仔细分析问题存在的原因,提出了切实可行的解决方案.首先,该文提出了对空中交通管制工作中的人为因素进行研究的重要意义,并给出了人为因素的概念模型,其次,该文展望了国外空管人为因素研究的现状和发展趋势,并结合国内外关于人为因素理论的研究成果,从影响人为因素的听觉和语音通讯、空管班组资源管理、工作站及空管自动化中的人为因素等几个方面全面剖析了中国空管工作中人为因素方面所存在的安全隐患,详细地分析了问题生产的根源,论证了这些不利的人为因素对空管安全所造成的影响,并提出了切实可行的解决方案.