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本文研究了ISO质量体系标准和QFD(质量功能展开理论)的管理思想和指导原则,在分析加热炉质量形成过程和加热炉寿命周期各阶段的质量形成特点的基础上,研究确定了加热炉生产各环节的质量控制点,对关键质量控制点进行了比较细致的研究,根据QFD理念和ISO质量标准建立了一套比较完善、科学、行之有效的加热炉制造质量保证体系。以使影响产品质量的已知因素在整个寿命周期中始终处于受控状态,使质量控制和管理不仅覆盖生产制造全过程,还涵盖产品设计开发过程和售后服务过程。为提高我国加热炉制造企业新产品开发能力和老产品改造