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国家一直重视高校离退休人员管理服务工作,但随着社会的发展,离退休人员的构成和需求等发生了根本性的变化,现行的管理模式已经不适合新形势下高校离退休人员管理和服务的需要。本文以江西省九江市三所高校的退休人员管理部门和离退休人员为样本,通过发放问卷和访谈,了解九江市高校离退休人员管理现状。并运用公共管理学、组织行为学和统计学的理论与方法,对这三所高校的离退休人员管理模式进行分析,进而根据当前高校离退休人员的实际需求提出了360。多维管理模式,并分析了该管理模式的实施成效和利弊。最后,基于360。多维管理模式的实践经验给出了进一步提高九江市高校离退休人员管理水平的建议。本文分为五部分,第一部分主要介绍了研究问题的提出、目的和意义、思路和研究方法;第二部分主要介绍了九江市三所高校离退休人员管理现状;第三部分分析了九江市高校离退休人员管理面临的困境;第四部分介绍了离退休人员360。多维管理模式的内涵和实施步骤,并以九江学院为个案,对该模式的利弊进行了分析;第五部分对进一步完善当前高校离退休人员管理提出了相应对策。本研究发现,九江市高校的现行管理模式在人力、物力、财力及制度保障方面难以满足离退休人员的需求,管理服务工作面临比较大的困境。推行360。多维管理模式在完善保障制度、提升人员素质和服务水平、搭建平台发挥余热等方面都有积极意义,是当前形势下离退休人员实现“六个老有”的有力措施。