创业不仅在中国，而且在全世界，正在以难以置信的速度发展。许多不同年龄、不同背景和生活处境的人，正在创办自己的企业，并重新构建着全球经济。正是那些来自创新企业规模的固有优势，诸如速度、灵活性、对顾客需求的敏感、创造力、创新精神和许多其它因素，使创新企业能够成功地与规模和预算数倍于自己的大公司竞争。然而，由于竞争环境的复杂多变，创业者自身又缺乏全局的战略管理思想、先进的经营理念和经营方法，同时受到各种外部环境和内部条件的制约，创业之路从来就不平坦。目前我国正处于一个创业规模日渐增大、中小企业日渐增多的时代，尤其是小企业，现在已成为我国经济发展中不可忽视的力量。但是，我国小企业只是总量大，单个企业十分弱小，在激烈的市场竞争中很容易被淘汰。于是，如何做强、做大，使之立于不败之地，已成为中小企业发展面临的主要问题。就像一个不想当将军的士兵不是好士兵一样，一个不想做强、做大的企业不是一个好企业。企业做强、做大是一个不断超越的过程，与企业经营者观念意识和转变、管理模式的变革是分不开的。　　本文通过创业准备、管理和营销三个方面的案例，描述了沈阳市青鸟少儿英语教育信息中心经理孙海东在创业过程中遇到的各种问题以及解决方式。本文结合企业发展阶段的案例分析，从创业者应该具备的基本素养和能力、创业机会的选择、创业团队的建立以及小企业在竞争中应采取的营销战略，分析了当前的创业环境和从该企业的发展中可以得到的经验和教训。