随着经济发展水平的提升,我国护肤品产业呈现出庞大的市场体量和广阔的发展前景。在众多的护肤品品牌中,日韩护肤品因为价格相对适宜,且更适合亚洲人的肤质而受到了中国消费者的广泛青睐。在这种背景下,L网店以淘宝为平台通过主打日韩护肤品进入市场,主要面向个人消费者。随着其他互联网平台的快速发展以及网店之间的竞争越来越激烈,L网店日韩护肤品营销中出现越来越多的问题,制约了企业的进一步发展。因此,有必要对L网店日韩护肤品的营销管理问题及解决方案进行深入研究。本文以L网店为研究对象,对该公司在互联网背景下的营销管理问题进行案例研究。首先,对案例企业的基本情况和营销现状进行介绍,并对中国护肤品行业的发展现状进行分析,进而识别出L网店日韩护肤品营销中面临的顾客忠诚度低、产品销量波动大、价格缺乏竞争优势、网店流量不断下降以及推广促销效果不佳等问题。然后,基于市场营销中的STP理论和4P理论,并结合网络营销相关研究,剖析了L网店营销问题产生的原因,包括市场定位不清晰、产品结构不合理、库存运输成本较高、新兴渠道冲击严重以及促销方式单一。最后,从市场选择与定位、产品结构调整、成本控制、渠道拓展以及促销方式多元化等方面提出了L网店日韩护肤品的具体营销策略,并从产品、人力、资金以及服务等方面提出了实施相关策略的保障措施。本研究通过对L网络日韩护肤品营销管理的问题、原因以及解决方案进行研究,不仅可以为L网店下一步的营销策略提供实践指导,还对国内其他企业的日韩护肤品营销实践具有一定参考价值。