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当今全球的市场竞争愈发激烈,尤其是在制造业,新产品的生命周期越来越短,客户不仅关注质量,对于成本的要求也越来越高,在这种背景下,很多跨国大型制造企业开始了低成本国家采购,所谓低成本国家采购,即在价格有相对优势的国家进行采购,以达到成本节约的目的。 中国一直是最重要的低成本国家采购地之一,很多跨国企业在中国进行低成本国家采购已经有数十年的历史,尽管如此,这种采购模式在中国依然有很大的发展空间,只是发展趋势已经由传统的低技术含量的标准化产品逐渐转向技术含量较高的非标产品,定制化的大型生产设备就是其中之一。 促使成本结构和商业模式全球化的经济动力会永远持续下去,在将采购向低成本国家转移的过程中,企业能否制定和采用正确的采购策略决定了低成本国家采购的成败,事实上,现实的失败案例不胜枚举,尤其是对于定制化设备的低成本国家采购,目前还处于发展初期,没有成熟的采购策略可以借鉴。 本文将结合目前国内外经典的采购策略理论,针对SG公司非标设备低成本国家采购的问题进行归类和分析,并在此基础上制定优化的策略,问题分析和采购策略优化主要集中在以下三个方面: 1.采购组织结构和采购流程的优化 SG公司的低成本国家采购组织采用一体化采购小组的组织结构,这种组织结构存在多头领导,由于权责重叠经常导致冲突,同时因为采购项目负责人随着采购流程而变化,使得流程衔接不紧密,并引起一系列沟通上的问题。作者结合工作经历和MBA课堂上学习的组织结构相关理论知识,在查阅相关文献的基础上,提出了建立项目采购中心的优化策略,通过建立项目采购中心,不仅可以提高采购效率,降低采购项目经理和工厂职能经理的权重冲突,更重要的是能够站着公司而不是分工厂的高度来统一分配采购资源,优化资源配置,建立和推行公司的全球化采购战略。 2.供应商评估模型的优化 SG公司的低成本国家采购业务一直没有完善的供应商评估系统,公司虽然已经意识到这个问题并尝试建立了一套评价方法,但是本文发现这套评价方法不仅评价指标比较片面,更严重的是评价指标的权重定义没有任何科学依据。 作者查阅了相关评估方法方面的文献,汇总了主流的供应商评估方法,决定采用层次分析法(AHP)来建立评估模型,AHP法能够将定量分析和定性分析相结合,解决多目标决策问题,这种分析方法无论是在理论研究还是实际应用中都得到了很好的推广,尤其是在采购项目上,本文发现大量的供应商评估和选择模型都是基于AHP方法建立的。 虽然AHP方法非常适用于供应商评估模型,但是本文也发现了单纯的AHP方法在使用中的局限性:AHP方法在建立判断矩阵时要求评估人员给出绝对确定的评估,这显然违背了人们通常只能给出模糊评价的实际习惯,为此,作者将三角模糊数与AHP分析法相结合,最终采用了三角模糊层次分析法(Fussy AHP)来建立供应商评估模型,这种方法在保留AHP方法定量和定性相结合解决多目标决策优点的同时,吸收了模糊判定的特点,更加符合人们实际的判定习惯和评价指标属性的模糊性,提高了供应商评估和选择的精度。 3.风险管理的优化 SG公司的非标设备低成本国家采购不仅专业要求高和技术难度大,而且因为涉及到跨国贸易,技术风险和商业风险都很高,但是目前SG公司的采购项目风险管理完全依赖项目经理的个人经验,这种方法对于重复采购项目尚且可行,但是一旦涉及到全新采购项目,项目经理缺乏经验可以参考时,则往往导致发生一些突发事件,造成比较严重的损失。 作者结合项目管理中的项目分解结构(WBS)和基于Borda计数的风险矩阵法制定了风险评估和管控策略,这种策略借用WBS保证风险分析的全面性,同时基于Borda计数的风险矩阵法可以大大减小风险结,细化风险的重要性排序,并相应制定风险控制措施。笔者在工作上逐步应用了本文中的优化采购策略,实践证明,项目的风险管理得到了很好的改进和提高。