LM公司商业模式创新研究

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党的十九大报告提出了实施乡村振兴战略,并于2018年正式发布《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》;党的十九届五中全会明确了“十四五”时期接续推进脱贫攻坚迈向乡村振兴的路线图:优先发展农业农村,全面推进乡村振兴。本文基于国家精准扶贫工程、乡村振兴战略的大背景,以LM公司为研究对象,运用战略管理知识和商业模式画布工具,结合公开资料与一手访谈资料,对其商业模式的迭代与竞争力进行分析。LM公司定位于甘肃本地农特产品的互联网策划、运营、销售和平台服务,是甘肃本地化电子商务平台的典型代表。自创立以来,公司创始人和合伙人始终坚持“甘肃美用心爱”的创业初心,并根据公司内外部环境的变化,于2018年对公司主营业务进行了一次重大调整:由产品商转变为服务商。此外,在合作伙伴和消费者的支持下,公司充分利用自身优势,积极探索“商业+公益”的可持续发展模式。本文运用商业模式画布,即围绕客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、核心资源、关键业务、重要伙伴、收入来源、成本结构等九个方面,详细分析了LM公司商业模式1.0到商业模式2.0的迭代过程。在此基础上,综合公司商业活动与公益活动,对LM公司商业模式进行了评价:重点运用VRIO模型,对LM公司竞争力进行分析,并据此提出了“打造鲜明的甘味地域特色”“拓展新的电商平台推广渠道”“完善品控管理体系”“打造专业的电商团队”“发展农产品+新模式”等建议。可以预想,随着LM公司的成长,未来入驻LM商城的供应商和购买LM商城商品的消费者会逐步增多,届时有必要在以往重视“消费者+电商平台企业+生产者”良性互动的基础上,引入“消费者+电商平台企业+供应商+农民”的多元视角。一方面强调数据的赋能,继续发挥电商平台在消费者与生产者之间的链接作用;另一方面有必要强化电商平台对供应商的赋能,并重视供应商与农民的利益联结机制,传导“甘肃美、用心爱”的企业文化。本文对LM公司商业模式迭代过程的分析、基于优劣势的竞争力分析以及据此得出的建议,对农村电商从业者,尤其是中小微电商企业有一定的借鉴意义。
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