2007年美国次贷危机的发生和发展,最终引发了美国金融危机,并在全世界范围内刮起了一场严重的金融风暴。世界上许多国家和地区的经济都因此受到了严重的影响,面临着经济危机和经济大衰退的挑战。作为世界经济大国的美国,其实体经济也受到了严重的冲击:企业效益下滑,进出口量下行,失业人数连连攀升。在内外经济双重负面环境的影响下,美国房地产市场受到了前所未有的冲击。不仅无数家庭被迫放弃房产,失去家园,房地产开发商也纷纷减产停工,缩减开支,银行也因无法收回贷款而不断倒闭,破产。大量的欠款房屋和法拍屋涌入市场,使供给急剧加大,而同时就业人数大量减少,消费能力不断减弱,消费信心普遍受到重挫,使需求急剧萎缩,其结果可想而知:美国房地产总体销售量不断下降,美国大部分地区的房价一落千丈。为什么美国房地产业从繁荣到萧条?美国房地产危机的根本是什么?美国房地产行业所面临的困境究竟怎样?在当前金融危机大背景下,美国房地产中介代理企业将面临怎样的挑战,该如何应对?本文通过大量周密的市场调研,结合定量化的市场调查资料和收据,对上述问题作了详细的分析和研究,试图给出合理的答案。文中首先详细分析了美国房地产泡沫的形成及其破灭的原因,阐述了次贷危机、房地产危机、金融危机以及实体经济之间的内在联系及其相互作用。然后在此基础上通过对美国房地产价值链的分析,以“五力模型”为基础对美国房地产中介行业发展的整体环境及发展趋势进行了探讨和分析,研究了当前房地产中介行业所面临的挑战和机遇。文章特别以美国硅谷一家中小型房地产中介公司(A公司)为例,分析了金融危机对其消费者、竞争对手、和企业自身的影响,然后结合该企业自身的特点,提出了该企业在金融危机下的战略定位和具体战略措施。A公司的发展战略可概括为“金三角”战略,即以客户关系管理为先锋,以团队建设和品牌打造为重要基石。品牌打造主要是通过360°营销策略,将客户管理其与营销策划相结合,并在此基础上打造品牌形象,创造企业竞争优势。本文针对A公司的初步研究成果对美国房地产中介行业的脱困有一定的参考价值。这也正是撰写本文的初衷。此外本文对美国房地产业从兴旺到衰退的过程和根源的深入研究和分析,不仅有助于感兴趣的同仁学习和了解美国房地产业,其研究方法和成果对中国房地产业及房地产中介业也是一个很好的借鉴。