我国物业管理行业从诞生至今,已经走过了近40个年头,伴随着我国经济的高速增长,房地产行业的迅猛发展,物业管理作为房地产项目接管投入使用的后续运营和修缮行业,也同样经历了快速的发展。尽管如此,我国的物业管理行业相对国外发达国家百余年的物业管理经验还处于相对落后的阶段。管理模式、管理手段、管理理念等还存在很多问题,其中物业管理基层人员招人难、流失率高是目前物业管理企业管理中遇到的普遍问题,也是制约其发展的瓶颈。N公司作为典型的物业管理企业,在时代的大潮中应运而生,创立至今已有21个年头,和整个物业管理行业一样,也面临着基层人员招聘难、流失率高的困境。招聘管理的不规范严重威胁着N公司的用人安全,制约了其发展。本文根据招聘管理相关理论,采用文献研究和实证分析相结合的方法,对N公司的招聘工作现状进行研究。通过问卷调查和深度访谈相结合的方式,发现其存在招聘规划不足、招聘流程各环节不合理、缺少招聘评估等问题。并就此提出了加强招聘全面规划、统一人员甄选标准、拓展多种招聘渠道、提升招聘人员素质、简化和规范录用流程、建立招聘评估制度、加强员工入职管理等对策。为N公司进一步完善招聘工作提供了思路,也对物业管理行业的其他公司的招聘工作有一定的参考价值。