人们对外表的追求使得满足这些需求的市场不断发展,其中包括定价合理的医疗、有机产品、外科手术和技术先进的产品。皮肤护理品牌Dermaozone属于最后一类,该品牌使用臭氧成分及一种可持续方法取得了独特的竞争优势。然而,即便具备这些竞争优势,该品牌也并未赢得客户的芳心。造成这种情况的一大原因是它们没有线上渠道。此外,由于分销渠道存在一些限制,客户无法享受全渠道体验。这些因素导致该品牌在厄瓜多尔客户当中缺乏知名度。因此,主要应解决的问题是如何改善品牌,使其从竞争者中获得市场份额。为解决这一问题,本专题研究将分析该公司,包括组织结构和环境,从而了解哪些因素可以用作业务机会。此外,为了解环境意识等新行为趋势对厄瓜多尔消费者的影响,作者制定了不同的定性和定量方法。这些信息有助于清晰了解厄瓜多尔人的需求和冲动,从而进一步了解新一代消费者的购买过程。作者为Dermaozone提出了合适的细分和定位,从而重塑其形象。建议包括品牌推广策略和额外的销售渠道。此外,本文还提出一项实施计划,其中涉及建立职务和KPI明确的营销部门,同时也对管理、财务、人力资源和研发部门提出了要求。总而言之,本研究将指导公司赢取新一代具备环保意识的厄瓜多尔消费者,并建议其他公司利用该国的技术发展优势,在化妆品市场建立全方位渠道。本文将在项目期间指出研究的局限性,提供未来研究方向。