华泰证券股份有限公司是中国证监会首批批准的综合类证券公司,也是全国最早获得创新试点资格的券商之一。经过二十年的发展,公司已经基本形成集证券、基金、期货、直接投资和海外业务等为一体的、国际化的证券控股集团架构。2010年2月26在上海交易所上市证券经纪业务一直是证券公司的核心业务之一,也是证券公司经营收入的主要来源。所以证券经纪业务竞争战略的研究对于证券公司的长远发展有一定的现实意义。本文的写作目的是,运用竞争战略的相关理论,结合华泰证券经纪业务的实际情况,通过对华泰证券经纪业务外部环境和内部因素的分析,确定有利于公司经纪业务长期发展的竞争战略——差异化竞争战略,并提出一系列战略保障措施。文章通过运用PEST分析法对宏观环境加以分析,并运用五种竞争力模型对行业竞争环境进行分析,总结出华泰证券经纪业务面临的外部机会如下：相关法律法规的完善,监管部门“扶优限劣”政策为公司的证券经纪业务发展提供机会,《投资顾问业务暂行规定》的出台对合规经营且具有一定竞争优势的华泰证券的经纪业务增加了一个收入来源；行业管制的放松,尤其是混业化发展制度安排的逐步放开,公为司综合金融服务平台内涵的进一步丰富,为公司综合经营和跨业务经营整体实力的提高提供了条件；国民经济的持续稳定发展为中国证券市场的发展提供经济保障；居民收入的提高有利于客户资源的稳定发展；投资者受教育程度的提高以及个人素质的提高,有利于证券市场秩序的稳定,同时也有利于创新品种的推广；证券市场上产品和服务的品种越来越丰富,融资融券等创新业务的推广,可以满足客户越来越多样化的需求；科技的进步,互联网以及3G业务的日新月异,为证券经纪业务开辟了很多服务通道。华泰证券经纪业务所面临的威胁主要来自客户和现有的同行竞争者。随着客户需求的越来越多样化,单一的业务模式已经不能够满足他们对于价格和服务的敏感度；此外,同行业之间的竞争越来越激烈,由于普遍存在经营模式单一化以及服务同质化的特点,为了更好的吸引客户,各券商便会将价格竞争进行到底,以致演变为恶性竞争。文章通过价值链分析法,对公司内部条件的优势和劣势进行了总结分析。公司的内部资源优势主要体现在：华泰控股集团的综合实力以及规模优势；公司在客户关系管理方面比较先进的理念和先进的技术；在人力资源管理方面,能吸引和培养出一批富有创造性的人才；在营销管理方面,有先进的营销手段和强大的营销推广团队；财务管理方面,财务状况良好；在创新管理方面,产品和服务的创新为证券经纪业务提供保障。紫金理财服务体系、紫金理财大讲堂、涨乐理财、涨乐微博等对证券经纪业务的支持作用今后还有很大的发挥余地。当然在某些方面也存在一定劣势需要改进,比如营业部经营效率不高；地区分配不平衡；产品和服务的差异化程度不够等,公司的品牌影响力仍有待进一步提升。文章通过比较分析得出结论：华泰证券经纪业务的最佳竞争战略应该是差异化竞争战略,即通过差异化的产品和服务,打造全业务链的财富管理平台,以形成自身独特的核心竞争力,实现公司的经营目标。在研究过程中,文章针对成本领先战略、差异化战略以及集中战略三种战略对华泰证券经纪业务的适用性进行了分析比较,并且借鉴国外证券公司经纪业务的竞争战略的经验,对于华泰证券竞争战略的制定、实施和保障,具有积极意义。由于华泰证券的经纪业务在证券行业具代表性,华泰证券经纪业务的竞争战略研究,对同行业的其它公司和其它相关金融机构的战略管理应该有一定的借鉴意义和现实意义。