铁路作为我国综合交通运输体系的骨干,拥有巨大的资源和运输网络优势,在现代物流系统中具有难以替代的重要地位和作用,铁路货运可持续发展对于综合运输网络下物流系统构建和强化具有重要的推进作用,同时也对完善国家经济结构和提高人民生活质量具有十分重要的意义。随着社会经济发展和产业结构调整,交通运输业迎来了全面快速发展时期,快运业务成为了社会物流的竞争主体,现代物流系统对于货运时效性、安全性、便捷性提出了更高的要求。为此,我国铁路抓住时代机遇,以向现代物流转型为目标进行了一系列的货运改革措施,努力改变铁路货运持续低迷的状态。本文以此为背景,借鉴国内外经验,以现代物流为参照,以零散快运为主要研究对象,探讨了铁路发展快运业务的相关问题。首先,分析当前铁路快运作业系统的特点与问题,总结归纳铁路快运作业流程基本要素,明确各参与主体的责任划分。其次,理顺流程运作机理,分析铁路快运流程存在的问题；利用WBS方法对铁路快运作业流程进行结构分解,明确各环节作业内容,制定作业质量标准。然后,利用统筹法构建铁路快运作业网络图,并针对关键路径进行结构、时间优化。最后,提出相应的铁路快运优化配套措施。