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知识经济时代,人力资本成为企业生存和发展的关键因素,并越来越为企业所重视。然而随着经济的全球化,企业综合实力的竞争表现为人才的竞争竞争,在激烈的市场竞争中,企业员工的流失已经成为相当普遍的现象,尤其是对于中小IT企业,流失人数之多、频率之高、影响之深,已经越来越引起关注。IT企业的本质特征是专门从事知识的生产或以知识的生产为主,这种特征决定了IT企业对人力资本具有强烈的依赖性。而且由于其产品中越来越多的包含技术、信息和创意等成分,产品和服务中的知识含量比例在增大,导致企业的发展在很大程度上取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平,因此,作为知识和技能载体的人力资本成为IT企业发展的战略性资源。本文从企业人才流失影响因素的理论研究入手,以中小IT企业人才流失的现状为基础,根据中小IT企业人才的特点,运用KJ图法确定出研究所需的IT企业人才流失的影响因素,并对IT企业进行问卷调查及数据统计分析,试图说明各因素对人才流失的影响程度,进而针对企业可控的影响因素提出解决问题的对策。