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在知识经济正在到来的今天,对重要知识资源的挖掘、获取、整合和创造对于企业建立和发展可持续竞争优势至关重要,这就提高了企业知识管理诉求。交互记忆系统是一种知识整合机制,在知识管理领域占据着关键地位,团队作为知识管理的主要分析单元,通过促进成员间的知识交流、共享、转移、整合和创造过程,进而提升组织绩效。相关研究表明,具有交互记忆系统的团队能够使得成员之间具有高度的团队协作性。高度的团队协作性可以确保团队成员能够整合彼此所拥有的知识、特长、技能和经验,从而增强团队成员整体对于团队任务与环境的理解与把握,并最终实现组织绩效的有效提升。可见,交互记忆系统对团队绩效的影响研究已经得到了证实,但对其形成机制的研究却亟待深化。
基于以上分析,本文试图探究交互记忆系统的形成机制,同时考虑到交互记忆系统的形成受团队特性和环境不确定性的干扰和制约。因此,本文将交互记忆系统研究置于创业分析情境,从团队领导视角,区分以“塑造共同价值观”为内核的变革型领导和以“明确预期回报”为特征的交易型领导,在考虑团队特性(团队异质性、团队自省性)与环境不确定性(政策不确定性、市场不确定性)两类重要内外部环境变量的基础上,探究创业团队交互记忆系统的形成机制。
首先,本文系统梳理了创业团队、团队领导和交互记忆系统的国内外文献,并对核心概念进行界定,进而构建团队领导影响创业团队交互记忆系统形成的影响机制模型,在此基础上提出了团队领导在内外部环境的变化中如何影响创业团队交互记忆系统的形成研究假设。随后,本文以新创企业(成立时间8年以内)的创业团队为研究对象,采用问卷调查法,选取178份新创企业数据,运用SPSS和AMOS软件对问卷数据进行信效度检验和回归分析,同时对相关假设进行检验,结果发现:(1)变革型领导和交易型领导对创业团队交互记忆系统具有积极影响;(2)变革型领导与创业团队交互记忆系统的积极关系,均受团队异质性和自省性的正向调节,但团队自省性却负向调节交易型领导与交互记忆系统的积极关系;(3)政策不确定性正向调节变革型领导与创业团队交互记忆系统的积极关系,而市场不确定性正向调节交易型领导与创业团队交互记忆系统的积极关系。
其次,本研究具有一定的理论贡献和价值,主要体现在:(1)本研究将交互记忆系统理论与创业情境结合,探究创业团队交互记忆系统议题,深化了交互记忆系统的理论研究;(2)本研究将团队领导研究嵌入创业情境,聚焦创业团队的变革型和交易型领导,探讨其在不同内外部条件下对交互记忆系统的影响机制,拓展了团队领导的分析情境,丰富了团队领导的结果变量研究;(3)在团队领导的分析视域,研究重点关注内外部环境因素在创业团队交互记忆系统形成中的差异化作用,深化了对团队领导与交互记忆系统之间内在逻辑关系的理解,丰富了创业团队交互记忆系统前置因素及作用机制的理论认知。
此外,本文的研究结论为创业团队构建交互记忆系统提供了若干管理启示,主要体现在以下几个方面:(1)在不考虑内外部因素的前提下,以“塑造共同价值观”为内核的变革型领导和以“明确预期回报”为特征的交易型领导都是驱动创业团队交互记忆系统构建的重要组织力量;(2)创业领导者还需要根据创业团队特性来匹配相应的团队领导方式;(3)创业团队所处外部环境,也是创业领导者选择团队领导方式的重要考虑。
综上所述,探究创业团队交互记忆系统的形成机制,不仅要区分变革型领导和交易型领导方式对交互记忆系统的影响机理,同时新创企业应根据不同内外部环境条件,有针对性地匹配变革型与交易型的团队领导方式,才能为创业团队交互记忆系统的形成提供有价值的理论和实践。
基于以上分析,本文试图探究交互记忆系统的形成机制,同时考虑到交互记忆系统的形成受团队特性和环境不确定性的干扰和制约。因此,本文将交互记忆系统研究置于创业分析情境,从团队领导视角,区分以“塑造共同价值观”为内核的变革型领导和以“明确预期回报”为特征的交易型领导,在考虑团队特性(团队异质性、团队自省性)与环境不确定性(政策不确定性、市场不确定性)两类重要内外部环境变量的基础上,探究创业团队交互记忆系统的形成机制。
首先,本文系统梳理了创业团队、团队领导和交互记忆系统的国内外文献,并对核心概念进行界定,进而构建团队领导影响创业团队交互记忆系统形成的影响机制模型,在此基础上提出了团队领导在内外部环境的变化中如何影响创业团队交互记忆系统的形成研究假设。随后,本文以新创企业(成立时间8年以内)的创业团队为研究对象,采用问卷调查法,选取178份新创企业数据,运用SPSS和AMOS软件对问卷数据进行信效度检验和回归分析,同时对相关假设进行检验,结果发现:(1)变革型领导和交易型领导对创业团队交互记忆系统具有积极影响;(2)变革型领导与创业团队交互记忆系统的积极关系,均受团队异质性和自省性的正向调节,但团队自省性却负向调节交易型领导与交互记忆系统的积极关系;(3)政策不确定性正向调节变革型领导与创业团队交互记忆系统的积极关系,而市场不确定性正向调节交易型领导与创业团队交互记忆系统的积极关系。
其次,本研究具有一定的理论贡献和价值,主要体现在:(1)本研究将交互记忆系统理论与创业情境结合,探究创业团队交互记忆系统议题,深化了交互记忆系统的理论研究;(2)本研究将团队领导研究嵌入创业情境,聚焦创业团队的变革型和交易型领导,探讨其在不同内外部条件下对交互记忆系统的影响机制,拓展了团队领导的分析情境,丰富了团队领导的结果变量研究;(3)在团队领导的分析视域,研究重点关注内外部环境因素在创业团队交互记忆系统形成中的差异化作用,深化了对团队领导与交互记忆系统之间内在逻辑关系的理解,丰富了创业团队交互记忆系统前置因素及作用机制的理论认知。
此外,本文的研究结论为创业团队构建交互记忆系统提供了若干管理启示,主要体现在以下几个方面:(1)在不考虑内外部因素的前提下,以“塑造共同价值观”为内核的变革型领导和以“明确预期回报”为特征的交易型领导都是驱动创业团队交互记忆系统构建的重要组织力量;(2)创业领导者还需要根据创业团队特性来匹配相应的团队领导方式;(3)创业团队所处外部环境,也是创业领导者选择团队领导方式的重要考虑。
综上所述,探究创业团队交互记忆系统的形成机制,不仅要区分变革型领导和交易型领导方式对交互记忆系统的影响机理,同时新创企业应根据不同内外部环境条件,有针对性地匹配变革型与交易型的团队领导方式,才能为创业团队交互记忆系统的形成提供有价值的理论和实践。