基于知识管理的办公自动化系统的研究与实现

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随着人类社会从工业经济时代进入知识经济时代,西方传统企业管理模式与理念越来越不能控制和解释企业的兴衰起伏。21世纪以来,以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和管理界的共识,办公自动化系统和知识管理的相互融合成为现代企业管理的热点和重点。目前知识管理正逐步成为促进企事业单位迅猛发展的战略性资源,企业能否最大限度地利用和掌握知识成为其未来成败的关键。基于知识管理的办公自动化系统集办公、管理、决策等功能于一体,以系统运用知识为核心,全面提高企业的运行效率,是企业办公自动化系统的发展趋势。本文从沈阳重装有限公司的实际需求出发,针对现有办公自动化系统存在的问题,提出了基于知识管理的办公自动化系统的解决方案。系统基于Vindows2003操作系统开发,开发工具为ASP..net,后台数据库采用Microsoft SQL Server2005。本系统主要由公文管理、审批流程、固化流程、集团管理制度、员工意见箱、研发信息管理平台知识管理系统等17个模块组成,可完成公文、审批流程、绩效考核、企业信息发布等综合管理功能。针对市面上常见办公自动化系统存在查询速度缓慢、查询时系统崩溃或假死现象,本文进行了针对查询优化的存储过程设计。为防止企业核心数据泄漏,设计了系统的数据库安全策略。为了保证数据远程传输的准确性,采用循环冗余校验算法。集团Web服务系统采用C/S与B/S模式相结合的设计,以动态网页形式实现企业员工随时随地以多种接入方式办公的功能。另外,在企业服务器系统配置方面,采用带有心跳检测的双机热备方案以保证企业知识资源的安全性。原通用电气公司的CEO Jack Welch说:“一个组织机构获取知识以及将知识快速转化为行动的能力是其最终的竞争优势”。本系统目前已经良好运行于沈阳重装有限公司。与原有的OA系统相比,本系统避免的查询假死现象的出现,且在数据安全性与通信安全性方面有显著改进。有效的提高了企业内部信息共享、信息传递、信息管理的效率。
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