随着我国城市化进程的不断推进,城市之间的竞争日益激烈。城市形象直接影响到城市的政治、经济、社会、文化、旅游等全方位发展。因此如何传播好城市形象,如何利用新媒体讲好城市故事,已列入城市发展的议事日程。青岛作为蓝色经济区核心城市,在山东省经济发展中至关重要。青岛市人民政府高度重视城市形象传播,在“互联网+政务”工作推进中,青岛政务新媒体平台依托消息权威、内容新颖及高效性等显著特点成为青岛城市形象传播的主力军。本文试图以青岛政务新媒体作为研究对象,运用5W理论和议程设置理论,对青岛政务新媒体在城市形象传播中的传播内容、呈现的媒介形象及传播策略进行研究,以期总结出其中规律和经验,为其他城市形象传播实践的提供借鉴。本文共分为六个部分:绪论部分主要阐释研究背景与研究意义、文献综述、研究方法;第一章主要对青岛政务新媒体与城市形象发展进行概说,厘清相关概念,梳理政务新媒体平台的发展历程和城市形象发展历程,阐述青岛政务新媒体平台与城市形象传播之间的关系;第二章运用内容分析法重点分析通过政务新媒体呈现出的青岛市的政治形象、经济形象、文化形象、社会形象,论证了青岛政务新媒体对城市的媒介形象传播发挥着重要的作用;第三章立足于议程设置理论,重点分析了青岛政务新媒体传播城市形象的策略,主要包括发挥议程设置功能为城市赋形、选择多元议题内容增强受众对城市认同以及加强媒介联动形成城市形象传播合力等主要策略;第四章主要探讨了青岛政务新媒体传播城市形象存在的问题、对策及其前景展望,围绕内容建设、运维机制及媒介融合等问题,提出增强用户黏度、加大对社会热点议题设置、增加报道深度以及加强媒介联动等对策以提升青岛政务新媒的传播力,以期丰富城市形象研究内容,为其他城市形象传播提供借鉴。