根据国外成熟经验，国际发达商业银行的个人业务利润贡献度一般达到利润总额的30%-60%，而信用卡在其中通常占到50%左右，信用卡业务已经成为国际一流商业银行重要的利润来源。以美国银行为例，2006年美国银行净收入中，全球消费者与小企业业务占55%，而其中信用卡又占了51%。国外商业银行经营的实践一再表明，个人业务竞争归根到底是个人中高端客户之争，信用卡做为拓展和锁定中高端客户群体的重要产品，对商业银行个人业务的发展具有重要意义。国内信用卡经过近十年的爆炸式增长，竞争日趋白热化，发卡量从2003年的500万张，发展到2013年的3.91亿张。国内领先的发卡银行纷纷将信用卡作为其一项战略性业务加快发展；同时，外资银行通过合资合作的方式进入中国信用卡市场，成为国内信用卡市场新的竞争力量。与此同时，我国信用卡市场也存在诸多问题，如市场意识不强、营销手段匮乏、服务意识弱等，导致只注重发卡数量，不注重发卡质量；重复发卡、死卡增多，资源浪费等问题。本文以建设银行吉林省分行为研究对象，通过文献研究以及理论联系实际的方式，以建设银行吉林省分行信用卡的发卡历程以及与同类金融机构的差异性做为背景资料，对建设银行吉林省分行的营销现状、目前存在的营销问题进行梳理，对信用卡营销的宏观环境、市场环境以及建设银行吉林省分行SWOT进行分析，明确建设银行吉林分行信用卡的市场细分、目标市场和市场定位。通过以上研究结果表明，目前吉林省信用卡市场持卡人存在以下特征⑴对信用卡产品由最初的不接受、拒绝到现在的了解和习惯。⑵更看重的是增值服务的含金量如分期付款业务。⑶选择哪一家发卡银行，与客户自身的其他银行业务相关联，考虑使用、到期还款的便利性。会考虑网点数量、还款便利性等因素⑷售后服务工作是否到位。⑸客户得到的实惠到底有多大？如加油折扣、美食折扣等。⑹持卡人习惯经常使用1-2张信用卡。⑺申办的便利性，初始额度的高低。由此，得出结论，应注重以服务为基础，以特色产品为吸引，以不同阶层客户为覆盖，设计适合不同客户的不同产品。同时，打造建设银行吉林省分行专属品牌，多种营销渠道相结合，发挥国有商业银行品牌效应和客户优势，以雄厚的客户资源为基础，以网点为依托，持续保持同业领先位置。