近年来,企业社会责任受到了越来越多的关注。越来越多的企业认识到,作为经济社会的一个非常重要的组成部分,社会的健康发展和企业自身利益有着不可分割的联系。中国社会科学院在2011年《中国企业社会责任报告》中提到的企业社会责任,指的是从社会责任经营、行业职责、社区职能和环保责任等四大方面评估中国企业的社会责任发展水平。企业在追求其自身利益最优化的同时,还应当担当起一些社会共同责任,应当全面综合地考虑企业的其他利益相关方的利益,如股东、债权人、供应商、员工、消费者、政府、社区等。公司承担起相应的社会责任,这也是公司实现长期可持续发展的关键。近几年,许多公司也陆续响应政府号召及遵循行业协会的引导,发布了企业社会责任报告,披露其社会责任履行情况。从证监会上市公司管理规范发布至今,各上市公司更加强调关注公益、关心社会和环保的各领域,更加重视企业社会责任,在日常经营活动中增加了对社会责任各方面的投入。本文以厨电行业的龙头企业老板电器为例,在了解该公司发布的社会责任报告所披露的具体信息内容基础上,根据利益相关者理论,设计了多个不同维度的衡量指标,全方位收集老板电器相关的数据信息,分别对其社会责任与企业绩效进行了对比分析,在指标解析中总结出了二者之间的关联,并由此得到了企业社会责任有助于改善企业绩效的结论。最后对企业更好地承担社会责任提出合理的借鉴和启示,以使其他企业加强对社会责任的重视。通过对案例的深入分析,不仅拓宽了行业研究的范围,同时也将社会责任的研究拓展到了长期绩效领域。本文总共分为五个部分。第一部分为绪论,分析和阐述了研究社会责任对企业绩效的影响的背景和意义,以及国内外学者对该内容进行研究的现状,并介绍了本文的研究内容和研究方法,以及本文研究的创新之处。第二部分是对现有国内、国外的相关理论进行梳理。第三部分是对案例对象老板电器的基本情况及其社会责任情况进行描述。第四部分是分析社会责任对老板电器绩效的影响。第五部分是总结案例研究得出的研究结论,以及通过案例研究获得的启示,并指出本文的研究不足以及对未来研究的展望。本文运用案例研究及文献研究的方法,分析老板电器社会责任对其绩效的影响,以期对行业内其他企业能够有所启示和帮助。本文在社会责任案例的选择上,选择了一个一直非常重视社会责任且其主营产品与我们日常生活息息相关的企业作为本文的研究案例。家庭、厨房、做饭都是人类美好生活的重要组成部分,老板电器以“创造人类对厨房生活一切美好向往”为目标,以“做一个让社会尊敬的企业”为宗旨。所以本文选择了将社会责任作为一项长期制度来执行的老板电器作为研究对象对其进行分析。除此之外,本文在对绩效进行分析时,同时包含了财务与非财务绩效,并针对长短期绩效都做了分析,使研究结论更具有借鉴意义。