【摘 要】
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近年来,由于互联网技术的发展,电商也随之强势崛起,对我国的零售业产生了巨大的冲击。同时,受科学技术飞速发展的影响,零售业的形式也发生了新的变化。传统的零售形式已经在
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近年来,由于互联网技术的发展,电商也随之强势崛起,对我国的零售业产生了巨大的冲击。同时,受科学技术飞速发展的影响,零售业的形式也发生了新的变化。传统的零售形式已经在逐渐失去市场,面临着必须转型的需求,在这种背景下,自助售货设备作为能够适应新形势的零售形式,其发展也就顺势而起。在智能化高度发达的今天,以体验设计为导向,通过对科技、文化、感知等通盘整合进行自助售货设备设计已经成为了一个重要趋势。本文以体验设计为切入点对智能自助售货设备的设计进行研究,通过心理学、营销学、社会学等学科角度对用户行为、产品特征、设计流程、设计方法等进行分析,从设计实践的角度对智能自助售货设备的设计进行探索研究。
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