近年来,互联网金融以其低成本、高效率和覆盖广的优势,对传统商业银行提出了挑战。客户金融行为逐渐呈现出移动化、简单化、去现金化和去银行化的特征,商业银行网点传统的运营模式难以满足客户多样化的金融需求。工商银行SZ分行依托互联网技术和大数据,对营业网点原有运营模式进行了彻底的改革,投入2800多台智能终端和自助设备率先建成了全国第一家实现智能网点全覆盖的分行。虽然取得了阶段性的成果但是仍然暴露出诸多问题,进一步深化网点转型,是在竞争中保持领先地位的关键。本文在深入分析互联网金融时代工商银行SZ分行网点转型现状的基础上,着重剖析SZ分行网点转型路径中存在的问题及问题产生的原因。并以商业银行网点转型的相关理论和国内外商业银行网点转型的启示为依据,探索SZ分行网点效能提升和价值创造的实现路径,旨在深化SZ分行的网点转型。具体来说,文章主要从以下几个方面展开论述:首先阐述文章的研究背景、意义和方法,并对国内外网点转型的研究文献进行梳理。其次,阐释网点转型的理论和作用机理,深入分析了互联网金融对商业银行的影响机制,奠定文章理论基础。再者,梳理工商银行SZ分行网点转型的历程以及现阶段网点改造的路径,并分析转型取得的效果和国内外商业银行网点转型的经验启示。在此基础上,文章着重剖析了 SZ分行现阶段网点转型中存在的问题和问题产生的原因,指出了 SZ分行在智能设备使用、客户挖掘、网点业绩、绩效评价、风险管理方面存在的不足。最后,文章针对SZ分行存在的问题,从设备功能开发、网点营销、网点体系、网点特色和智能化配套机制五个角度提出了可行的优化路径。